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制度范文集锦--婚纱摄影管理规章制度 世界今热点

2023-04-12 05:57:40 来源:企业管理精英实务

婚纱摄影管理规章制度


【资料图】

本单位为促进管理效率,提高员工工作士气,并使其所依据并遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。 一、规章制度。 二、请假制度。 三、外出假实施细则。 四、制服制度。 六、处罚制度。 七、福利制度。 八、培训制度。 规章制度 1、上班时必须穿戴好工作制服,挂牌上岗,穿制服季节严禁着便装上岗,制服必须保持干净整洁,扣子全部扣好,如季节问题或新员工经总经理许可方可着便装上岗,但不可穿袒胸露肩之时装,不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。(2分) 2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费,皆应暂停一切不必要之私务,上前开门,大声说出“欢迎光临”,且主动上前问侯,安请入座,并以茶水招侍,并立刻替其做最好之服务。 3、摄影部、数码部如暂无工作,应到店堂服务,接受店堂经理的安排。(2分) 4、使用电话,言语尽量简短,切不可过度占线,禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机(如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等)。(1分) 5、工作时间内,员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。员工之间互道工作名称、职务,不起外号。(2分) 6、一手交一手服务跟着走的工作原则:强调客人在公司各部门之间转移时,一定要有人送,不能让顾客身边出现无人的现象,包括上卫生间等其它活动。(1分) 7、签收制度:公司作业流程表要认真填写,根据流程单,哪个环节出错,哪个人负责。(2分) 8、工作期间如工作质量造成客怨,或遭到顾客投诉,每次扣5至10分。 9、员工之间如有磨擦等问题,找主管或经理解决,切不可在工作场地争吵,如有此情况,不管谁对谁错均罚款壹佰元。 10、不轻易答应顾客另外要求的条件,如答应客户的条件一定要做到、做好,不敷衍了事,有言必行。(2至5分) 11、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁、养成随手关灯、关水、关门的良好习惯。 12、公司内部的一切讯息、资料、档案、记录等,一律保密,不得外泄,员工有保密防谋的责任心。(5分) 13、随时帮助、支持、支援公司同仁,团结一致是“XX婚纱摄影”的团队精神。 14、要求“迎三送七”的送迎客礼仪,普通话服务。工作时间个人客人或家人来访,不得在店堂内接待或聊天,请示经理后,可在指定时间会客,时间不得超过10分钟,超过者脱岗处理。(视情节轻重扣2至5分。) 15、公开会议、聚餐及其它集体活动视为重要作息,如非不可抗力之事故而缺席者视为旷职。(5分) 16、个人业绩呈报,个人业绩应根据收银单自行填写、经理签字生效,员工务于次月二号前主动呈报、以供核发业绩奖金。 17、公司所有物品皆应爱护使用,如属人为损坏,视损坏程度赔偿。 18、个人综合薪资属机密事宜,公司列为保密条款,员工切勿探询他人薪资或自行申张。若有不实可直接向上级反应,定力求合理。(工资发放时间次月五至十日) 注:因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其它员工情绪不满,进而影响公司平常作业时,该员工以泄密论处,记大过一次。罚款50元。 19、以上为公司规章制度,如有违犯,按各条款后列扣分,每分2元。 最佳服务人缘奖 1、主旨;提升服务品质,加速服务业增长,已是当前行业之必备条件,也正是我XX婚纱最不可缺少的目标之一,选拔最佳服务人员是落实标榜服务人员精神有力加奖方式,稀望在公司同仁之间,在互助互谅的人缘共处上,能借此票选活动,能带给员工有效的奖励,并全面提升服务品质。 2、活动方式: (1)订每月公司会议时,由全体员工投票选举最佳服务人缘奖 (2)以不记名方式票选,每月一人。 (3)票选范围以全公司同仁 (4)可突出您认为是最佳服务人缘最棒者,所有同仁不可弃权,也可票选自己。 (5)本月份有被记过者,或迟到早退、脱岗、旷工者必须自动放弃当选名额 (6)此项活动是提升个人对荣誉的重视,期盼在票选时亦能想想那些平日默默耕耘者,在不起眼的角落里,仍有人任劳任怨,积极的付出者,想想他们的好,才是全体的棒。 3、奖励方式: (1)获奖者可上XX婚纱影楼英雄榜,予以全月表扬。 (2)全年三次获奖者记小功一次,奖金50元。 (3)全年五次中选者奖百元以上礼品一件。 (4)奖励方式以全年统计十二个月记,至年终尾牙稿宴上颁发。 (5)活动从2004年10月底起正式开始。 XX婚纱摄影处罚条例 一类过失(辞退或留职察看,罚金100元) 1、泄露公司机密或做出有损公司利益的事。 2、偷窍公私财物。 3、顶撞上级或不服从上级安排。 4、屡次违反公司各项规章制度。 5、从事违法活动。 二类过失(罚金每次30元至50元)。 1、顶撞客人、态度欠佳,造成恶劣影响者。 2、其服务质量遭到客人投诉。 3、私用或浪费公司物品者(损坏应予以赔偿) 4、未事先声明私自照相、洗片者。 三类过失(罚款式10元) 1、上班不化淡妆、衣冠不整洁、讲话粗鲁等破坏公司整体形象者。 2、工作时间聚堆聊天、嬉笑打闹,大声喧哗、干私活、听录音机、睡觉、打牌或阅读与业务无关之报刊、小说等。 3、晨会点名不到者按迟到处理,其它时间迟到、早退、脱岗(私自外出超过10分钟)。 4、上班时间未穿工作服与未佩带工作证卡/或私自将工作服带回家者。 请 假 制 度 一、每月轮休假二天,外出假六次。 二、每天轮休人数只限一人(特殊情况例外),必须在前一天写(休)请假条,经主管签字报经理批准后生效,以电话或别人捎假均无效,当天请假,一天扣两天。 三、住店人员末经许可晚上不得私自外出,如有事必须请假,晚上营业足20天发住店奖20元,低于15天以每天5元扣租房费。连续两个月领不到住店奖,自行想法另住。 四、须按请假条时间按时间回单位上班,并签字消假。 五、末按请假时间消假,超过请假时间一天者按一天扣二天工资计算,并取消下月之外出假。如超假三天以上者视为自动离职,单位将于以辞退。 六、不得迟到、早退、脱岗、10分钟内按3类过失,罚款10元。超过20分钟按半天缺工计,超一小时按缺一天计,如工作需要早上班,晚下班者可记加班,但不可以晚上班或早下班自行处理之。 七、一月内无请假、休假者,休假日按每天15元随工资发放。无特殊情况请假一天按二天计算。特殊情况请假由总经理签字生效,注明请假原因,按实际请假天数扣工资。 八、每月请休假不得超过4天,超过按一天扣2天工资计算,农忙时请假公司另行安排。 外 出 假 实 施 细 则 为了照顾员工部分私事的办理,企业对员工给于每月8小时外出假之照顾,本外出假不扣工资,但使用时间须非公务繁忙及公司人手不足之时。 一、外出假可分为6次使用,即每2小时为一单位2次,1小时为一单位4次。 二、本外出假不得累计或借于他人使用。 三、外出时须自行填妥外出登计表,经主管签字报前厅经理批准后方可外出。  四、同部门不得同时外出二人或以上。 五、每次使用不得超过,超过一小时内按迟到论处。超过二小时按缺工论处,并取消次月之外出假。 六、外出假不可用于晚上班,早下班的理由。 制 服 制 度 一、根据季节不同,公司为员工订购工作制服,上班统一服装。 二、请领的公司制服,员工需负担一半费用,做为制服保证金。 三、若发放制服的员工在半年内离职者须全额负担制服费用。 四、发放制服任职一年后,公司将无息退还制服保证金。 五、员工所领取制服所有权仍属公司,任何离职员工皆需缴回制服。 六、工作制服只在公司穿用,不得以任何理由带回家。 经理满意奖 一、在影楼内工作领先,业绩突出,工作积极,认真无差错。工作位置重要。            二、当月内无违犯规章制度现象。 三、上班时间无脱岗,外出假不超过规定次数。 四、请休假天数不超过四天。 五、团结同事,服从领导,无与其它员工争吵现象。 六、能够始终与领导步伐一致。 七、本经理满意奖奖金每月20元。 XX婚纱培训制度 为了提高企业的竞争能力,使员工学到在影楼行业赖以生存的知识和技能,让每一位员工在本影楼都有一个施展个人才华与能力的平台,特制订本免费培训制度,本培训制度控制在人员流失的情况下使用。 一、公司所有员工在职期间由单位给于员工三次免费培训的机会,每次的培训金额控制在三千元以内,由个人申请,单位指定培训内容及地点。 二、第一次新员工外出培训,由员工个人预支培训费用,由培训之日起2周年,单位一次性返还本次培训费及回车票。培训期间吃住及其它费用个人自理。如员工培训后2年内离职,单位将不承担此培训费用。 三、凡上班一周年后及新员工已参加第一次培训后,由单位按每月100元以资金形式累计培训费用,此培训费按个人当月表现无违规行为,工作认真无差错,总经理签单发放。表现差者免发,如培训时个人累计培训费用不足时,差额部分先由个人支付,在以后按每月100元随工资发放给个人。直到返还完后再进行第三次的培训基金累计。 四、本培训基金专款专用,不预支给个人,应在培训前一天由经理交付个人,不提前发放。

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